Μπορείτε να αλλάξετε τα είδη που παραλάβατε εντός 14 ημερών από την παράδοση τους.
Στην περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένοι από την παραγγελία σας, μας ενημερώνετε τηλεφωνικά ή με e-mail αναφέροντας τον κωδικό της παραγγελίας, τον κωδικό είδους που θέλετε να επιστρέψετε και τον κωδικό είδους που θέλετε εκ νέου να παραγγείλετε. Ειδοποιείτε την συνεργαζόμενη εταιρεία ταχυμεταφορών Speedex (courier), με την οποία σας στείλαμε την παραγγελία σας και κάνετε την αλλαγή χωρίς καμία χρέωση μεταφορικών. Εάν τυχόν θελήσετε να αντικαταστήσετε είδος για δεύτερη φορά, επιβαρύνεστε με 5€ για την επιστροφή και με επιπλέον 5€ για την νέα αποστολή.
Εάν το νέο είδος είναι μεγαλύτερης αξίας από την επιστροφή σας, εξοφλείτε τη διαφορά με αντικαταβολή (χρέωση 3€) ή με τραπεζική κατάθεση. Εάν το νέο είδος είναι μικρότερης αξίας, σας αποστέλλουμε πιστωτικό κουπόνι και το χρησιμοποιείτε σε μελλοντική σας αγορά.
Όλες οι αλλαγές γίνονται με την τρέχουσα τιμή των προϊόντων.
Όλες οι επιστροφές γίνονται με ευθύνη του πελάτη μέχρι να τις παραλάβουμε
Για την Κύπρο η χρέωση των εξόδων για κάθε αλλαγή είναι 20€.
ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα είδη που επιστρέφετε πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα στην αρχική τους κατάσταση με τα καρτελάκια τους, με την απόδειξη αγοράς και τη συσκευασία τους άθικτη. Αν τα είδη φέρουν εσωτερικό τύπωμα δεν πρέπει να είναι φθαρμένο ή αλλοιωμένο.
Στην περίπτωση που δεν επιθυμείτε να αγοράσετε κάποιο άλλο προϊόν προς αντικατάσταση αυτού που επιστρέψατε, σας αποστέλλουμε πιστωτικό με e-mail, το
οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε εντός 60 ημερών, για να κάνετε μια νέα αγορά.
Όλα μας τα είδη περνούν από ποιοτικό έλεγχο, προκειμένου να επιβεβαιωθεί ότι είναι σε άριστη κατάσταση πριν την αποστολή τους. Στη σπάνια περίπτωση ελαττωματικού είδους, παρακαλούμε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την εξυπηρέτηση πελατών της εταιρείας μας η στο email: info@access-shop.gr αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
Επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται μόνο στην περίπτωση που παραλάβετε ελαττωματικό προϊόν. Για κάθε διευκρίνιση και υποστήριξη επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών : (+30) 27210-93254 ή με e-mail: info@access-shop.gr
We use cookies to ensure we give you the best experience on access-shop.gr.
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.